Компания не указана
CX/UX Researcher
11 ч. назад
Страна неизвестнаMiddleRemoteB2
figmasqlclickhouse
Ищем CX/UX Researcher для проведения UX-исследований, анализа пользовательского опыта и улучшения продукта в fintech сфере на полностью удалённой основе.
Обязанности
- Планировать и проводить UX-исследования: глубинные интервью, опросы, юзабилити-тестирования и другие методы
- Самостоятельно организовывать исследования: искать респондентов, готовить сценарии и проводить интервью
- Анализировать результаты, выявлять инсайты, проблемы и потребности разных сегментов пользователей
- Документировать результаты и презентовать выводы командам
- Оценивать влияние продуктовых изменений на пользовательский опыт
- Изучать конкурентов, рыночные тренды и лучшие UX/CX-практики
Требования
- Опыт проведения UX-исследований, особенно глубинных интервью
- Понимание качественных и количественных методов исследования
- Сильные аналитические и коммуникационные навыки
- Умение выявлять реальные проблемы пользователей и отличать факты от гипотез
- Английский на уровне, достаточном для проведения интервью
- Опыт работы с международными рынками
- Знание Figma; базовое понимание SQL будет плюсом (аналитика в ClickHouse)
Условия
- Полностью удаленную работу
- Сильную продуктовую команду и быстрый цикл принятия решений
- Ориентацию на результат
- Пространство для экспериментов и реальное влияние на продукт