Компания не указана
Head of VIP
2 дн. назад
Страна неизвестнаHeadRemoteC1
Ищем Head of VIP в международный iGaming-стартап — руководителя VIP-направления для стратегии, управления командой и анализа метрик.
Обязанности
- Развивать и масштабировать VIP-направление.
- Выстраивать стратегию удержания и реактивации VIP/high-value игроков.
- Управлять командой (6 человек), развивать процессы, стандарты сервиса и KPI.
- Анализировать поведение игроков и ключевые метрики: retention, activity, revenue.
- Совместно с CRM, Marketing и Product улучшать клиентский опыт.
Требования
- Опыт работы с VIP-сегментом в iGaming-операторе и управления командой (не менее 3-х лет на аналогичной позиции).
- Основной опыт — на Tier-1 рынках.
- Умение связывать решения по работе с игроками с бизнес-показателями.
- Свободный английский: международная команда, все этапы интервью проходят на английском.
Условия
- Полностью удалённая работа.
- Full-time, гибкий график.
- Доход обсуждается индивидуально с учётом опыта.
- Возможность влиять на развитие VIP-направления в стартапе.