ИспанияD’AMO Floral Atelier
Управляющий с фокусом на продажи
6 дн. назад
ИспанияMiddleOnsiteB1
управление командойкоординация проектовразвитие продажработа с возражениямиведение учётаработа с клиентамиорганизация работы магазина
D’AMO Floral Atelier ищет управляющего для организации работы бизнеса, координации команды и развития продаж от первого контакта до выполнения заказа.
О компании
- D’AMO — ателье авторской флористики: букеты, свадьбы, мероприятия, оформление пространств и цветочные мастер-классы.
Обязанности
- Организация работы магазина: команда, графики, закупки, остатки, качество сервиса, выдача и доставка заказов.
- Обработка входящих заявок из Instagram, WhatsApp и с сайта, консультации покупателей в ателье.
- Подготовка предложений, работа с возражениями, сопровождение клиента до оплаты.
- Контроль продаж букетов, мастер-классов, оформления свадеб, мероприятий и корпоративных услуг.
- Координация проектов: расчёт стоимости совместно с флористами, планирование ресурсов, контроль сроков, монтажа и исполнения.
- Развитие отношений с постоянными клиентами, wedding planners, площадками, отелями и компаниями.
- Взаимодействие с маркетологом: обратная связь по заявкам, актуальные предложения и контроль результатов продвижения.
- Учёт продаж, расходов и списаний, понятная отчётность собственнику.
- Собирать букеты самостоятельно не требуется — за флористику отвечает профильная команда. Ваша зона ответственности — организация, клиенты и коммерческий результат.
Требования
- Практический опыт управления магазином, студией или сервисным бизнесом — преимущественно в цветочной сфере.
- Опыт работы со свадьбами, ивентами или оформлением мероприятий будет существенным преимуществом.
- Сильные навыки личных продаж: умение выявлять потребность, презентовать продукт, аргументировать стоимость и доводить переговоры до сделки.
- Способность быстро включиться в работу, расставить приоритеты и выстроить понятные процессы.
- Опыт координации команды, подрядчиков и нескольких заказов одновременно.
- Понимание экономики бизнеса: себестоимость, маржинальность, закупки и контроль затрат.
- Уверенный испанский (B1) для общения с клиентами и партнёрами. Русский и английский — преимущество.
- Организованность, самостоятельность, внимание к деталям и чувство эстетики.
Условия
- Работа в Барселоне, прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие ателье.
- Фиксированная оплата и бонус за согласованные результаты.
- График, размер вознаграждения и условия оформления обсуждаются на собеседовании.
Как откликнуться
- Будем рады познакомиться с человеком, который возьмёт на себя управление ателье и поможет развивать D’AMO ✨