Облако Mail

Миддл+ / Сеньор Аналитик-исследователь

1 нед. назад

РоссияMiddleHybrid

ux-тестыпользовательские интервьюdiscovery-исследованияфасилитация

Аналитик-исследователь для сервиса Облако Mail, обеспечивающего безопасное хранение и синхронизацию файлов между устройствами. Роль включает проведение UX-исследований для поддержки продуктовой команды в принятии решений на основе исследований.

О компании

Облако Mail — сервис для безопасного хранения любых видов файлов с синхронизацией на всех устройствах.
Облако не только экономит место на компьютере и телефоне, но и хранит важные и памятные моменты.
Сервис позволяет обмениваться фотографиями и видео, пересылать документы и вместе над ними работать.

О продукте

Облако Mail — сервис для безопасного хранения любых видов файлов с синхронизацией на всех устройствах.

Обязанности

Помогать продуктовой команде проверять гипотезы о поведении пользователей и принимать решения на основе исследований
Выбирать подходящий метод исследования, исходя из целей и задач команды
Проводить discovery-исследования и изучать новые направления
Развивать культуру исследований в компании
Находить ответы на вопросы о пользователях для принятия решений и проводить фасилитацию, в том числе используя результаты предыдущих исследований
Совместно оптимизировать процесс исследований так, чтобы предоставлять результаты вовремя, когда они нужны бизнесу

Требования

Опыт работы от двух лет в UX-исследованиях
Знания и опыт проведения основных методов исследования
Проведение исследования от постановки задачи до применения результатов
Качественное проведение UX-тестов и пользовательских интервью
Знания в теории или применение других методов исследования
Умение находить общий язык с другими людьми и работать в команде
Любить анализировать и структурировать большие объёмы информации, делать выводы

Условия

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Формат работы: Дистанционный, Комбинированный (гибрид)