ФинляндияSonka
Менеджер на удаленную работу
1 нед. назад
от 450 EURФинляндияRemoteB2
moderbooking.comairbnb
Менеджер на удаленную работу в финской резорт компании Sonka, работа с иностранными гостями и бронированиями через различные платформы, удалённая работа с гибким графиком.
О компании
- Финская Резорт компания Sonka
Обязанности
- Общение с иностранными гостями по имейл и через платформы бронирования: ответы на вопросы и обработка запросов.
- Создание, обновление и корректировка бронирований с использованием систем Moder, Booking.com, Airbnb и других платформ.
- Координация действий с командой на месте и контроль решения возникающих у гостей вопросов.
Требования
- Знание английского не ниже B2.
- Навыки устной и письменной коммуникации.
- Надежность, ответственность и умение работать самостоятельно.
- Стрессоустойчивость, быстрое решение нестандартных проблем.
- Уверенное владение компьютером.
- Знание платформ бронирования приветствуется.
- Готовность работать в период новогодних праздников.
Условия
- Удаленная работа.
- Заработная плата рассчитывается в евро; от €450 и выше.
- Карта иностранного банка обязательна.
- График работы (по финскому времени):
- Часы работы службы поддержки: Понедельник – пятница: 17:00–22:00, Суббота – воскресенье: 14:00–22:00
- Работа посменно, 2/2 или 3/3, обсуждается при найме.
- График может включать работу в выходные и праздничные дни.
Как откликнуться
- В теме письма укажите: «Remote Customer Service».