Quickly Search
Technical Support L2
1 нед. назад
Страна неизвестнаMiddleRemoteB2
rest apijsonwebhookspostbackkibanagrafanaelkdevtools
Находимся в поиске Technical Support L2 в компании Quickly Search с удалённым форматом работы и требованиями к технической поддержке уровня L2.
О компании
- Компания - Quickly Search
Обязанности
- Звонки с клиентами и командой на английском языке, в том числе
Требования
- Английский язык - B2C1: свободная устная речь, переписка, звонки с клиентами и командой на английском языке, в том числе
- Опыт технической поддержки L2 от 23 лет
- REST API, JSON, webhooks, postback
- Работа с логами и мониторингом (Kibana, Grafana, ELK)
- DevTools: Network, Console, cookies
- Freshdesk, Jira, Confluence или аналоги
- SQL - написание запросов (SELECT, JOIN, агрегации) - будет плюсом
Условия
- Локация: удаленно, любая точка мира
- Оформление: обсуждается индивидуально
- Полная занятость, график 5/2, присутствуют дежурства