РоссияКомпания не указана
Оператор онлайн-чата
2 нед. назад
РоссияRemote
crm
Мы ищем ответственного и компетентного оператора онлайн-чата в команду технической поддержки для проекта под NDA с удаленным форматом работы и стабильной зарплатой.
Обязанности
- Оперативные ответы на вопросы клиентов в чате технической поддержки
- Полноценная работа в CRM-системе
- Разбор и обработка апелляций от пользователей
- Соблюдение регламентов компании при решении спорных ситуаций
Требования
- Владение русским языком на отличном уровне
- Высокий уровень ответственности и компетентности в общении с клиентами
- Способность быстро обучаться и усваивать новые процессы
- Умение сохранять профессионализм и вежливость при интенсивном потоке обращений
Условия
- Полностью удаленный формат работы
- Быстрый и эффективный онбординг
- Стабильную зарплату с ее последующим ростом
- График работы: 6/1 (1 фиксированный выходной в неделю на ваш выбор)
- Два свободных места: с 8:00 до 18:00 (МСК), с 10:00 до 20:00 (МСК)