Достависта
SMM-менеджер
2 нед. назад
РоссияMiddleHybrid
создание контентамонтаж видеовидеосъемкаконтент-планugcаналитикаtelegramсоцсети
SMM-менеджер в сервис экспресс-доставки Достависта, ответственен за развитие соцсетей, создание контента и взаимодействие с аудиторией для привлечения бизнес-клиентов и курьеров.
О компании
- Достависта — сервис экспресс-доставки для бизнеса и быстрой подработки для курьеров.
- Мы помогаем компаниям доставлять всё, что нужно, день в день, а людям — гибко зарабатывать в удобное время.
Обязанности
- Переосмыслить стратегию присутствия Достависты в соцсетях и собрать понятный контент-план для трёх аккаунтов.
- Вести контент: планировать рубрики, создавать посты, короткие видео, сторителлинг и вовлекающие механики.
- Запускать регулярный видеоконтент без подрядчиков: от 7 уникальных коротких роликов в неделю для аудиторий клиентов и курьеров.
- Снимать и монтировать: на телефон, камеру, в офисе, в городе, на выездных съёмках — там, где живёт настоящая Достависта.
- Быть в кадре, если этого требует идея, и вовлекать в контент курьеров, клиентов и команду.
- Подхватить и развивать работу с UGC-креаторами: процесс уже есть, нужно сделать его системным и масштабным.
- Следить за трендами до того, как они станут «вчерашним TikTok».
- Общаться с аудиторией в комментариях так, чтобы люди чувствовали: за аккаунтом есть живые и адекватные люди.
- Смотреть на метрики, делать выводы и связывать охваты, вовлечение и контент с бизнес-результатами.
- Декомпозировать цели бизнеса в конкретные задачи для SMM — без «давайте просто что-нибудь запостим».
- Проведёшь аудит соцсетей для клиентов и курьеров в первые 3 месяца.
- Подготовишь и защитишь SMM- и UGC-стратегию на 6 месяцев.
- Запустишь регулярный выпуск коротких видео: минимум 7 уникальных роликов в неделю.
- Подхватишь текущую работу с UGC-креаторами и поможешь ей работать стабильно.
- Не менее 5 роликов наберут от 100 000 органических просмотров за 6 месяцев.
- Охваты от UGC-креаторов выйдут на уровень от 3 000 000 в месяц.
- Не менее 15% новых бизнес-клиентов будут узнавать о Достависте из соцсетей.
- Не менее 10% новых курьеров будут приходить из соцсетей.
- Telegram-канал для клиентов вырастет в 2 раза — до 3 000 подписчиков, при этом не менее 30% аудитории будет заинтересовано в бизнес-доставке.
Требования
- Уже вёл или вела соцсети бренда и понимаешь разницу между «красиво» и «работает на задачу».
- Умеешь строить контент-стратегию, а не только собирать контент-план из праздников и мемов.
- Снимаешь видео на телефон или камеру и уверенно монтируешь ролики.
- Не боишься съёмок: можешь организовать процесс, договориться с героями, собрать реквизит и снять всё самостоятельно.
- У тебя высокая насмотренность: ты замечаешь новые форматы и понимаешь, что из тренда подойдёт бренду, а что — нет.
- Любишь аналитику и умеешь объяснить, как охваты, подписки и вовлечение влияют на бизнес.
- Понимаешь специфику коротких видео, Telegram и комьюнити-менеджмента.
- Умеешь общаться в комментариях по-человечески: с эмпатией, скоростью и чувством контекста.
- Готов или готова не только придумывать, но и делать руками.
Условия
- Мягкий гибридный формат: приезжай в офис в дни, когда это удобно или нужно для съёмок и встреч;
- Планируй время самостоятельно: важен результат, а не присутствие онлайн с 9 до 18;
- Доверие и свобода: без трекинга времени, следящего софта и лишней бюрократии;
- Понятные задачи, приоритеты и регулярная обратная связь от команды;
- Комфортная, неформальная атмосфера и минимум согласований там, где можно действовать быстро;
- Возможность влиять на стратегию и самостоятельно предлагать идеи, форматы и гипотезы;
- Доступ к героям, локациям и внутренней экспертизе компании для создания контента;
- Возможность выстроить и масштабировать процессы: от работы с UGC-креаторами до контент-производства;
- Работа над заметными задачами с понятным влиянием на продукт и бизнес;
- Выплаты один раз в месяц — по договору, без задержек;
- Возможность долгосрочного сотрудничества и расширения зоны ответственности по мере роста результатов.