Джетлин
Администратор информационных систем
3 нед. назад
РоссияMiddleRemote
jiraconfluenceci/cdsqlmetabasegroovyrestrestful api
Компания «Джетлин» ищет специалиста на вакансию «Администратор информационных систем» для управления и поддержки Atlassian-систем, а также аналитики в Metabase. Полный рабочий день, возможна удалённая работа.
О компании
- Компания «Джетлин»
Обязанности
- Администрирование Atlassian: - Поддержка и развитие Jira и Confluence: проекты, схемы, права, роли, группы
- - Настройка и доработка workflow: статусы, переходы, условия, валидаторы, пост-функции, экраны и поля под процессы команд
- - Настройка кастомных полей, схем уведомлений, автоматизаций (Jira Automation), шаблонов задач
- - Поддержание единообразия конфигураций: борьба с расползанием схем и дублирующимися полями, аудит и чистка неиспользуемого
- - Установка, обновление и оценка плагинов/приложений Marketplace, контроль их влияния на производительность и лицензии
- - Управление пользователями и доступами, интеграция с корпоративным SSO/LDAP, регулярный аудит прав
- - Обновления и обслуживание инстансов, планирование работ, бэкапы и проверка восстановления, разбор инцидентов и деградаций производительности
- - Настройка интеграций Atlassian с внешними системами: Slack, Git-хостинг, CI, внутренние сервисы; работа с REST API и webhooks
- - Поддержка Confluence: структура пространств, шаблоны, макросы, права, навигация и поиск
- - Первая и вторая линия поддержки пользователей по Atlassian, написание инструкций и регламентов, обучение команд
- Аналитика и Metabase: - Построение и поддержка дашбордов в Metabase по данным Jira: метрики процесса разработки, состояние проектов, загрузка команд, SLA обращений
- - Написание SQL-запросов к базе данных (в том числе к схеме Jira) и к промежуточным аналитическим таблицам
- - Настройка моделей, фильтров, параметров и подписок/алертов в Metabase, управление доступами к дашбордам
- - Оптимизация тяжёлых запросов и подготовка данных так, чтобы отчёты не упирались в производительность
- - Сбор требований к отчётности от руководителей команд и превращение их в устойчивые дашборды вместо разовых выгрузок
- - Документирование логики метрик: как считается показатель, откуда берутся данные, какие есть оговорки
Требования
- Опыт настройки и управления Jira/Confluence (плагины, обновления, безопасность). Актуальная версия Jira Data Center 10.3
- Умение собирать требования бизнеса и переводить их в технические решения (плагины, скрипты)
- Написание скриптов на Groovy (ScriptRunner) для автоматизации процессов в Atlassian
- Создание и поддержка кастомных плагинов для Jira/Confluence/Bitbucket на Java
- Настройка обмена данными с внешними системами через REST API (включая интеграцию Jira с Metabase и другими системами)
- Опыт работы с Metabase – обязательно
- Владение SQL — обязательно
- Общее понимание CI/CD-процессов и роли Jira в них. Требуется понимание, как Jira встраивается в процесс доставки изменений
- Мониторинг, поиск и устранение проблем, оптимизация производительности
- Составление техдокументации, обучение пользователей