РоссияКрупный международный холдинг
Менеджер по работе с VIP-клиентами / Консьерж-менеджер
2 нед. назад
от 120k RUBРоссияHybridB1
Менеджер по работе с VIP-клиентами, организующий поездки, бронирования и решающий нестандартные запросы в рамках крупного международного холдинга.
Обязанности
- Организовывать поездки, бронировать отели, рестораны, билеты и трансферы
- Помогать с доступом на мероприятия и поиском редких товаров и услуг
- Решать срочные и нестандартные запросы VIP-клиентов
- Взаимодействовать с подрядчиками и контролировать выполнение запросов
- Сопровождать клиента от первого обращения до полного решения задачи
Требования
- Опыт работы с клиентами
- Английский язык от B1 разговорный
- Высокий уровень сервиса и грамотная коммуникация
- Умение самостоятельно решать нестандартные задачи
- Готовность работать в динамичном режиме и вести несколько запросов одновременно
Условия
- Офис в Москве, м. Фили\ Парк победы, после прохождения ИС - гибрид
- Сменный график, смены по 12 часов; 3\4, 2\2
- Есть несколько ночных смен с доплатой
- Фиксированный оклад + KPI, доход от 120.000₽
- Оплачиваемое обучение
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Компенсация занятий спортом или изучения иностранного языка
- Рабочая техника предоставляется компанией