НЛМК ИТ

Старший менеджер ИТ процессов

4 нед. назад

РоссияSeniorOnsite

pythonsqljqlitilitsmсистемы мониторингаадминистрирование систем мониторингауправление договорами

Компания НЛМК ИТ ищет старшего менеджера ИТ процессов для работы в Москве и Липецке с фокусом на управление ИТ-процессами, договорами и системами мониторинга.

О компании

НЛМК-ИТ и НЛМК-Связь — обеспечивают потребности предприятий Группы НЛМК в развитии информационных технологий.
В спектр услуг входят: реализация ИТ-проектов, поддержка и развитие бизнес-приложений, ИТ-инфраструктуры и систем связи.
Численность сотрудников ИТ превышает 800 человек.

Обязанности

Выполнение регламента по ИТ процессам и соблюдение их КПЭ
Составление и выполнение планов по улучшению ИТ-процессов
Составление и согласование договоров
Управление договорами и соблюдения КПЭ по ним
Контроль качества предоставления ИТ-услуг и разработку, выполнение плана улучшений по ним
Создание отчетов и презентаций по уровню предоставления ИТ-услуг и по выполнению целей и КПЭ
Развитие и поддержку систем мониторинга и визуализации
Оптимальную стоимость предоставления услуги ситуационного центра ИТ и систем мониторинга
Подготовку инструкций по ИТ процессам и по настройке систем мониторинга и визуализации
Реализацию проектов, нацеленных на повышение уровня предоставления и поддержки ИТ-услуг, систем мониторинга и визуализации

Требования

Знание принципов организации локально вычислительных сетей и информационных систем
Опыт составления и управления договорами
Опыт управления подрядчиками в рамках договорных обязательств
Опыт развертывания, настройки и администрирования систем мониторинга и визуализации
Опыт работы с базами данных и построения SQL, JQL запросов

Будет плюсом

Опыт работы с AI
Наличие знаний основ построения процессов ITSM/ITIL

Условия

ДМС, включая стоматологию
Страхование жизни и страховка для путешественников
Корпоративная мобильная связь
Система скидок для сотрудников НЛМК ИТ
Частичная компенсация питания в корпоративных столовых
Возможность обучения за счет работодателя
Активная корпоративная жизнь
Поддержка от компании в жизненно важных событиях
Бесплатный доступ к электронной библиотеке