DEVICHNIK

Операционный директор

4 нед. назад

РоссияSeniorOnsite

Ищем операционного директора в сеть студий маникюра DEVICHNIK для управления операционной деятельностью и развития команды.

Управлять 5 студиями как единой системой: ставить цели, определять приоритеты, контролировать исполнение и отвечать за результат перед собственниками
Лидировать операционный блок и команду офиса: обеспечивать бесперебойность работы студий, отвечать за HR и обучение, рекрутинг, клиентский сервис, закупки и контроль финансов студий
Создавать сильную управленческую команду: развивать руководителей, давать им опору и ответственность, формировать культуру открытого диалога и доверия
Следить за атмосферой внутри команды и выстраивать среду, в которой сотрудники чувствуют себя важными, услышанными и вовлеченными в общий результат
Повышать финансовую эффективность студий
Помочь нам делать сервис DEVICHNIK по-настоящему культовым в Москве — таким, о котором рассказывают друзьям и к которому хотят возвращаться

Самостоятельный лидер, который не ждет постоянной постановки задач сверху и умеет выстроить собственную работу и работу команды
Сильный в цифрах и операционном управлении: умеющий видеть за показателями конкретные причины, решения и действия
Опыт в сфере гостеприимства или сильного сервиса: рестораны, отели, premium retail, фитнес, beauty, клиники и смежные проекты
Опыт управления от 5 лет и опыт руководства командами от 50 человек
Опыт управления несколькими филиалами будет преимуществом
Умение слышать людей и одновременно принимать сложные решения и требовать результата