Salesforce Marketing Cloud Specialist

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• Por que a Company?
• Somos uma empresa focada em inovação e experiência - um parceiro de confiança para grandes marcas globais. Para quem faz parte da Company, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacional e a chance de definir o futuro das experiências.
• Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional.
• Seja criando novas soluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalho contribuirá para a transformação das indústrias.
• Temos orgulho de:
• O trabalho que realizamos e a inovação que promovemos
• Nossos valores: share, care e dare
• Uma cultura que incentiva criatividade, diversidade e autonomia
• Nosso modelo global sem fronteiras, que permite colaboração integrada e fluida
• Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório de Florianópois, São Paulo ou Remoto na função de Salesforce Marketing Cloud Specialist.
• O que estamos procurando:
• Como Salesforce Marketing Cloud Specialist, você trabalhará em projetos de implementação, sustentação e/ou operação do Salesforce Marketing Cloud, de forma independente ou em colaboração com outros membros da equipe de Automação de Marketing. O foco principal desta posição não é apenas realizar configurações por meio dos produtos do Salesforce Marketing Cloud e de suas funcionalidades estendidas, mas também atuar como o principal ponto de contato com o cliente, definindo a solução a ser proposta, coordenando sua construção e garantindo a qualidade da entrega final.
• Principais responsabilidades:
• Configuração por meio dos principais produtos do Salesforce Marketing Cloud (como Email Studio, CloudPages, Content Builder, Journey Builder, Automation Studio, Audience Builder, Mobile Connect, Mobile Push e Contact Builder) e de funcionalidades estendidas (como Marketing Cloud Personalization, Customer Data Platform, Account Engagement, Intelligence e Advertisement Studio);
• Recomendação das melhores práticas de Automação de Marketing nos níveis estratégico, tático e funcional, visando alcançar os objetivos de negócio;
• Mapeamento das necessidades do negócio e do cenário de produtos/funcionalidades, bem como cocriação do blueprint de cada entrega;
• Gerenciamento do backlog e garantia de que as user stories estejam alinhadas aos requisitos e às priorizações de negócio estabelecidos;
• Briefing e coordenação da equipe de configuração/desenvolvimento do projeto;
• Revisão e validação das entregas para garantir sua qualidade;
• Elaboração de relatórios, análises e recomendações para otimização após o go-live;
• Execução de treinamentos e criação de apresentações;
• Colaboração nas principais cerimônias dos projetos, como reunião de kick-off, dailies internas, reuniões semanais de status com os stakeholders do projeto, sessões de discovery, sessões de validação do blueprint, sessões internas de garantia da qualidade, testes de aceitação do usuário (UAT) e retrospectivas;
• Acompanhamento dos novos lançamentos do Salesforce Marketing Cloud, novos produtos, atualizações de funcionalidades e descontinuações;
• Requisitos
• Inglês avançado ou fluente
• 5+ anos de experiência
• Capacidade de atuar como consultor(a), transitando com facilidade entre negócio, estratégia e tecnologia.
• Experiência como Salesforce Marketing Cloud Consultant, com domínio de Marketing Cloud Engagement e Data Cloud, atuando em implementação, evolução e melhoria contínua de soluções.
• Conhecimento técnico de SQL e JavaScript, com boa compreensão de dados e integrações
• Capacidade de desenhar soluções que tragam agilidade e eficiência para a operação, identificando oportunidades de automação, novas funcionalidades, integrações e melhorias, além da execução de campanhas do dia a dia.
• Experiência com outras ferramentas de Marketing Cloud, como Marketing Cloud Personalization e Account Engagement
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Consultant; certificação em Data Cloud
• Se não atender a todos os requisitos, ainda assim o incentivamos a inscrição. Na Company, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.
• Nosso compromisso com todas as pessoas
• Criamos experiências que atendem diferentes perfis de pessoas - e isso também vale para o nosso time.
• Na Company, buscamos manter um ambiente inclusivo, onde todos tenham o apoio necessário para crescer e desenvolver seu potencial.
• Valorizamos a diversidade de trajetórias e perspectivas.
• Se quiser conhecer mais sobre nossas iniciativas, acesse nosso site Explore our Diversity & Inclusion .
• Seu processo de candidatura
• Após enviar sua candidatura, o time de Talent Acquisition revisará seu perfil.
• Se suas habilidades e experiência estiverem alinhadas, entraremos em contato para os próximos passos.
• Seu CV deve destacar experiências e conhecimentos relevantes. Não solicitamos informações como idade, gênero, estado civil ou foto. Avaliamos candidatos com base em habilidades, experiência e potencial.
• ⚠️ Atenção: esteja alerta para possíveis fraudes de recrutamento. Utilizamos apenas e-mails oficiais da Company.
• Se você necessita de adaptações no processo seletivo, basta indicar na aplicação ou informar ao seu Talent Partner.
• Sobre a Company
• A Company existe para desbloquear novas formas de experienciar o mundo.
• Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital.
• Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras.
• Na Company, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer.
• E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.
• Quer fazer parte do próximo capítulo? Venha fazer parte do time!