РоссияРТК-ЦОД
Пресейл менеджер (ПГСО в ИТ-инфраструктуре)
1 мес. назад
РоссияSeniorHybrid
ведение переговоровуправление проектамибюджетирование проектовitilitsmтехнические заданияms excelpower point
Компания «РТК-ЦОД» ищет senior пресейл менеджера для проектов постгарантийного сервисного обслуживания в ИТ-инфраструктуре. Работа в Москве с гибридным форматом и официальным трудоустройством.
О компании
- Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию
Обязанности
- Обеспечение взаимодействия с заказчиками и менеджерами по продажам в части пресейл-проектов постгарантийного сервисного обслуживания (ПГСО)
- Обеспечение взаимодействия со службами бэк-офиса в части разработки и согласования пакета документов закупочных процедур
- Обеспечение взаимодействия с сервис-менеджерами при подготовке технико-коммерческих предложений и передачи пресейл-проектов в реализацию
- Обеспечение взаимодействия с субподрядчиками и вендорами при подготовке ими коммерческих предложений и использование их при проектировании оказания услуг ПГСО, технико-экономического обоснования и закупочных процедур
- Организация сбора и анализа данных по ИТ-сервисам, ИТ-инфраструктуре, параметрам качества услуг для расчета тарифов и иных задач пресейл-архитектора
- Расчет плановой себестоимости услуг пресейл-проекта
- Согласование и наполнение проектных калькуляций в части услуг постгарантийного технического обслуживания
- Подготовка технико-экономических обоснований и предложений в рамках пресейл-проектов ПГСО
- Подготовка и выступление с презентациями перед Заказчиками и Менеджерами по продажам
- Подготовка технических заданий к договорной документации
- Подготовка пакетов документов для проведения закупочных процедур
- Участие в разработке маркетинговых материалов, включая описание сервисных продуктов
- Участие в развитии и продвижении услуг ПГСО
- Взаимодействие с инженерами, экспертами при подготовке технико-коммерческих предложений и сервисно-ресурсной модели ПГСО
- Поиск рыночно и технологически обоснованных подрядчиков и партнеров, включая оптимизацию закупочной стоимости их услуг
- Участие в разработке тарифов ПГСО и сопутствующей продуктовой документации и контента и их периодическая актуализация
Требования
- Высшее образование
- Глубокое понимание принципов оказания сервисных услуг, включая ITIL/ITSM
- Технические знания в области ИТ-инфраструктуры и формирования архитектуры сервисных услуг техподдержки серверного, сетевого оборудования, систем хранения данных и системного программного обеспечения
- Применение принципов ценообразования услуг и организации сервисной технической поддержки и опыт разработки технических заданий услуг ПГСО
- Опыт успешных пресейл-проект сервисных проектов с фактической выручкой не менее 700 млн. рублей в год
- Опыт подготовки закупочной документации по 223-ФЗ
- Навыки и опыт ведения переговоров, построения отношений с клиентами
- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированность
- Навыки и опыт формирования нормативных и распорядительных документов
- Ведения сервисных и интеграционных ИТ-проектов
- Базовые знания продуктовых линеек сетевого оборудования Cisco, Huawei, Juniper и др.
- Базовые знания продуктовых линеек серверного оборудования, СХД, СРК производителей HPE, Dell, IBM, EMC, NetApp, Huawei, Hitachi и др.
- Умение ставить задачи и составлять технические задания
- Отличное знание MS Excel, Power Point
- Опыт работы в сервисном подразделении производителя, интегратора
- Опыт работы пресейл-проектах с Заказчиками, осуществляющими закупки услуг по 44-ФЗ и 223-ФЗ
- Опыт ведения сервисных проектов в гос.заказчиках в роли Руководителя проекта
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию
- Стабильный «белый» доход и полноценный социальный пакет
- Гибкое начало дня и гибридный формат работы (3 дня из офиса, остальные дни удаленно). На период испытательного срока работа из офиса
- Комфортный офис около ст. м. Динамо
- Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения
- Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального
- Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города
- Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы
- Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone
- Корпоративная мобильная связь