РоссияAny
Директор клиентского сервиса
1 мес. назад
РоссияHead
Any (часть группы компаний Тбанк) — российская продуктовая ИТ-компания, которая делает решения для электронной торговли. Компания ищет руководителя для развития клиентского сервиса и сопровождения клиентов как одной из ключевых бизнес-функций.
О компании
- Any (часть группы компаний Тбанк) — российская продуктовая ИТ-компания, которая делает решения для электронной торговли.
Обязанности
- взять на себя развитие клиентского сервиса и сопровождения клиентов как одной из ключевых бизнес-функций компании
Требования
- Опыт работы с развитием отношений с клиентами, ведением ключевых клиентов или в клиентском сервисе в компаниях, работающих с бизнес-клиентами, в сфере ИТ, программного обеспечения и маркетинговых технологий.
- Опыт управления клиентской командой, в том числе руководителями, и большим портфелем клиентов.
- Опыт работы с крупными корпоративными клиентами и общения на уровне топ-менеджмента.
- Сильные лидерские навыки: умение развивать сотрудников и формировать культуру ответственности за результат работы с клиентами.