РоссияINVITRO
Директор CDP и направления программы лояльности
1 мес. назад
РоссияHead
INVITRO — одна из крупнейших частных медицинских групп компаний в России, специализирующаяся на лабораторной диагностике и медицинских услугах. Роль предполагает развитие CDP‑платформы и CRM/CDP‑стратегии, управление клиентским профилем и командой CRM/CDP, а также разработку программ лояльности и коммуникаций.
О компании
- INVITRO — это одна из крупнейших частных медицинских групп компаний в России, которая специализируется на лабораторной диагностике и медицинских услугах.
Обязанности
- Развитие CDP‑платформы и CRM/CDP‑контура компании
- Управление клиентским профилем и логикой Customer 360
- Формирование CRM/CDP‑стратегии по жизненному циклу клиента
- Развитие триггерных, событийных и автоматизированных сценариев
- Управление командой CRM/CDP, программами лояльности и клиентскими коммуникациями