РоссияМТС Банк
Руководитель центра развития продаж премиальных менеджеров
1 мес. назад
РоссияLead
МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Вакансия предусматривает руководство центром развития продаж премиальных менеджеров, с фокусом на обучение сотрудников, контроль эффективности и достижение KPI.
О компании
- МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Обязанности
- разрабатывать и внедрять новые способы обучения сотрудников, анализировать эффективность активностей для роста плановых показателей
- развивать и контролировать эффективность команды руководителей групп
- обеспечивать стабильное достижение целей и рост выполнения плановых KPI Центра через системы контроля, отчётности и регулярных встреч
- внедрять улучшения процессов продаж и выстраивать эффективное взаимодействие с партнёрами МТС Банка
- урегулировать сложные и конфликтные ситуации с клиентами, поддерживать сотрудников, обеспечивать удержание клиентов