ARBI Pay
Operations Manager
3 дн. назад
100k RUBThailandWorldwideMiddleRemoteB2
notionconfluencecrmsoptask-трекерыработа с таблицамианалитика данных
ARBI — международная финтech-экосистема, развивающая платёжную инфраструктуру в Юго-Восточной Азии. Ищем Operations Manager для ежедневного управления операционными процессами продукта и контроля их исполнения.
О компании
- ARBI — международная финтех-экосистема, развивающая платёжную инфраструктуру в Юго-Восточной Азии.
Обязанности
- выстраивать и описывать операционные процессы, регламенты и SOP
- координировать работу команд и контролировать сроки
- контролировать путь мерчанта от подключения до дальнейшей работы
- отслеживать активность клиентов и выявлять отклонения
- координировать партнёрские проекты и взаиморасчёты
- работать с CRM, таблицами и операционными данными
- вести TODO-трекер и регулярную отчётность
- заранее выявлять проблемы и эскалировать их COO
Требования
- от 2 лет в Operations / Project Management / Business Operations / Business Assistant или аналогичной роли
- опыт самостоятельного написания регламентов, инструкций и SOP
- уверенная работа с таск-трекерами и Notion / Confluence
- хорошие навыки работы с таблицами и данными
- английский: письменный B2+, устный B1+
Будет плюсом
- fintech / payments / acquiring / PSP / banking / crypto
- знание KYC/KYB/AML
- опыт работы с внешними партнёрами и юристами
- опыт работы или проживания в Таиланде
Условия
- Удалённо
- Пн–Пт, 10:00–19:00 по Таиланду (GMT+7)
- от 100 000 ₽
- На этапе отбора попросим 2 обезличенных примера регламентов / инструкций собственного авторства + небольшое тестовое по работе с данными