CyprusКомпания не указана
Senior Retention Specialist (iGaming)
4 дн. назад
CyprusSeniorOnsite
a/b-testingcrmpromo marketingsegmentationplayer engagementloyaltyretention
Senior Retention Specialist role focusing on player lifecycle management, retention initiatives, and engagement metrics in the iGaming domain, based in Limassol, Cyprus with a full-time office format.
Обязанности
- Разработка и реализация инициатив по удержанию, вовлечению и реактивации игроков.
- Работа с жизненным циклом игрока: onboarding, retention, churn, reactivation.
- Запуск бонусных предложений, промо-акций, турниров и loyalty-механик.
- Сегментация аудитории и развитие персонализированных сценариев коммуникаций.
- Анализ поведения игроков и поиск точек роста Retention, Engagement и LTV.
- Планирование и проведение A/B-тестов, анализ результатов и внедрение улучшений.
- Работа с ключевыми метриками: Retention, Churn, LTV, ARPU, Conversion.
- Взаимодействие с Product, Operations, BI и другими командами.
- Самостоятельное ведение инициатив от идеи и приоритизации до запуска и оценки результата.
Требования
- Опыт в Retention / CRM / Player Engagement / Promo Marketing.
- Хорошее понимание жизненного цикла игрока и основных retention-механик.
- Опыт запуска CRM-кампаний, промо, бонусных механик и программ лояльности.
- Опыт сегментации аудитории и персонализации коммуникаций.
- Понимание ключевых метрик: Retention, Churn, LTV, ARPU, Conversion.
- Высокий уровень самостоятельности и сильный фокус на результате.
- Умение расставлять приоритеты и продвигать инициативы.
Будет плюсом
- Опыт проведения A/B-тестов.
- Опыт работы с несколькими рынками / гео.
- Опыт развития продуктовых retention- и engagement-механик.
Условия
- 🏢 Office | Full-time