CyprusSmartico
CRM Specialist (iGaming)
4 дн. назад
CyprusOnsite
crmsmarticocustomer.ioemailsmsweb pushhtml5
CRM Specialist role focused on managing CRM campaigns and player lifecycle communications in the iGaming industry, based in Limassol, Cyprus with office work.
Обязанности
- Настройка и запуск CRM-кампаний.
- Работа с жизненным циклом игрока: onboarding, welcome, reload, churn, reactivation.
- Коммуникации через Email, SMS, Web Push и Pop-up.
- Табличная верстка email-шаблонов, работа с HTML5.
- Мониторинг ключевых метрик: Deliverability, Open Rate, CTR.
- Анализ результатов рассылок и их оптимизация.
- Контроль spam-триггеров в Email и SMS.
Требования
- Опыт работы в iGaming.
- Опыт работы со Smartico.
- Опыт с Customer.io (http://Customer.io/) или Simplify также рассматривается при соответствии остальным требованиям.
- Навыки табличной верстки email и HTML5.
- Понимание основных CRM-метрик и принципов deliverability.
- Понимание жизненного цикла игрока и основных retention-механик.
- Опыт работы с Email, SMS, Web Push и Pop-up.
Будет плюсом
- Опыт в deliverability management.
- Навыки копирайтинга.