Компания не указана
Senior CRM Manager
1 нед. назад
WorldwideSeniorRemoteB2
customer.ioa/b-testingaisegmentationpushsmsemailanalysis
Международный iGaming-холдинг ищет Senior CRM Manager для настройки многоканальных маркетинговых кампаний и поддержки retention-метрик в удалённом формате.
О компании
- Международный iGaming-холдинг, работаем на tier-1 рынках.
- Внутри экосистемы — свои онлайн-бренды, платформа для запуска и управления iGaming-проектами, а также решения в разработке, платежах и гемблинге.
Обязанности
- Настраивать и поддерживать триггерные коммуникации: технические письма/SMS, сегментированные цепочки
- Создавать и обновлять промо-кампании
- Собирать бонусы, турниры, колёса фортуны и лотереи в БО
- Следить за retention-метриками и запускать промо на их основе
- Разбирать результаты кампаний и ставить задачи на аналитику
Требования
- Опыт в CRM / Retention от 2 лет в iGaming
- Практику запуска многоканальных кампаний в Customer.io (http://Customer.io/) (email, push, SMS, in-app)
- Умение сегментировать и персонализировать под разные категории игроков
- Понимание метрик удержания и монетизации: LTV, churn, ARPU, ARPPU
- Навык анализа кампаний, работу с отчётами и A/B-тестами
- Внимание к деталям, системный подход, идеи по вовлечённости
- Уверенную работу с AI (Claude, ChatGPT)
Будет плюсом
- Английский от B2
- Базовая Figma
Условия
- Удалённый формат работы и гибкий график
- Конкурентную зарплату + бонусы по результатам
- Возможность влиять на продукт и принимать самостоятельные решения
- Команду профессионалов, с которыми интересно расти.