Компания не указана
Специалист по управлению репутацией в интернете (SERM / ORM)
6 дн. назад
Remote
sermormreputation managementgoogleяндексseo
Крупный технологический проект в сфере криптовалют и цифровых активов ищет специалиста по управлению репутацией в интернете для системной работы с мониторингом, управлением негативом и поисковой выдачей.
О компании
- Крупный технологический проект в сфере криптовалют и цифровых активов.
- Проект работает в условиях повышенных требований к конфиденциальности, подробности раскрываются после подписания NDA.
Обязанности
- Ежедневный мониторинг упоминаний проекта в интернете: поисковые системы, отзовики, форумы, социальные сети, Telegram, профильные крипто- и fintech-площадки.
- Поиск новых упоминаний и потенциальных источников репутационных рисков.
- Работа с отзывами и комментариями, подготовка и публикация официальных ответов.
- Оперативная отработка негативных упоминаний и спорных ситуаций.
- Выявление информационных атак, фейковых отзывов и организованного негатива.
- SERM: работа с поисковой выдачей по брендовым и связанным с проектом запросам.
- Увеличение доли позитивных и нейтральных материалов в поисковой выдаче.
- Размещение и продвижение репутационных материалов на релевантных площадках.
- Взаимодействие с администрациями ресурсов по вопросам недостоверной информации и материалов, нарушающих правила площадок.
- Анализ репутационной активности конкурентов.
- Подготовка регулярной аналитики по состоянию репутационного поля.
Требования
- Практический опыт работы в SERM / ORM / Reputation Management.
- Понимание специфики репутации в crypto / fintech / financial services / IT будет существенным преимуществом.
- Умение работать с Google и Яндекс, отзовиками, форумами, Telegram и социальными сетями.
- Понимание принципов SEO и формирования поисковой выдачи.
- Опыт работы с негативом и кризисными ситуациями.
- Способность отличать реальную претензию пользователя от фейкового отзыва, информационной атаки или целенаправленной дискредитации.
- Грамотный русский язык и умение адаптировать коммуникацию под разные площадки и аудитории.
- Самостоятельность, высокая скорость реакции и ориентация на результат.
Условия
- Формат работы - удаленный.
- Необходимо быть регулярно на связи и оперативно реагировать на критические ситуации.
- Работа предполагает доступ к чувствительной информации, поэтому конфиденциальность и соблюдение NDA являются обязательными условиями сотрудничества.
Как откликнуться
- Для отклика отправьте: • Наименование вакансии: • Резюме; • Краткое описание достигнутых результатов; • Ожидания по заработной плате.