Компания не указана
Retention/CRM Manager
6 дн. назад
MiddleRemote
crmretentioncustomer journeysegmentationtrigger communicationscrm campaigns
Ищем Retention/CRM Manager в международный iGaming-холдинг с удалённым форматом работы и конкурентной зарплатой.
Обязанности
- Проектировать архитектуру CRM-воронок и пользовательских сценариев
- Разрабатывать и запускать CRM-кампании и триггерные коммуникации
- Сегментировать аудиторию и выстраивать автоматизированные сценарии
- Анализировать эффективность коммуникаций и находить точки роста
- Формировать требования к новым CRM-механикам и участвовать в их внедрении
- Вести CRM-проекты от идеи до запуска
- Взаимодействовать с командами продукта, аналитики, разработки, дизайна и контента
Требования
- От 1 года опыта в CRM/Retention в iGaming
- Практический опыт создания и сопровождения триггерных сценариев
- Понимание customer journey и принципов сегментации аудитории
- Понимание продуктовых и CRM-метрик: Retention, Conversion, LTV, DAU/MAU и др.
Условия
- Удалённую работу
- Конкурентную заработную плату
- График 5/2, 8 часов в день, начало рабочего дня до 11:00 (UTC+3)
- Рабочую технику
- Компенсационный пакет после ИС