UzbekistanADM GLOBAL
QA Engineer
1 нед. назад
UzbekistanCISMiddle
api testingfunctional testingintegration testingregression testingci/cd
Группа компаний «ADM GLOBAL» приглашает QA Engineer для обеспечения качества программных продуктов на всех этапах жизненного цикла разработки.
О компании
- Группа компаний «ADM GLOBAL» — молодая, стремительно растущая, активная команда, которая стала первой среди частных компаний в автобизнесе, кто завез иностранные марки авто в Узбекистан.
Обязанности
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей по электронной почте, в мессенджерах, включая Telegram, и в системе учёта заявок
- Консультирование пользователей по вопросам работы с программными продуктами компании: мобильными приложениями, веб-сайтами, Telegram-ботами и другими сервисами
- Проведение первичной диагностики обращений и анализ причин возникновения ошибок и инцидентов
- Сбор необходимой технической информации по обращениям: описание проблемы, последовательность действий, скриншоты, логи, данные об устройстве и версии программного продукта
- Поиск, воспроизведение и документирование дефектов в программных продуктах компании
- Регистрация выявленных дефектов и передача полной информации тестировщикам и разработчикам для дальнейшего анализа и устранения
- Эскалация сложных, технических и нетиповых обращений на вторую линию поддержки, тестировщикам или разработчикам
- Проверка устранения выявленных проблем и информирование пользователей о результатах рассмотрения обращений
- Контроль статусов обращений и сопровождение заявок до момента их решения или передачи ответственному специалисту
- Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, методических материалов, ответов на часто задаваемые вопросы и кратких памяток
- Участие в выявлении повторяющихся обращений и подготовке предложений по повышению качества программных продуктов и работы службы поддержки
Требования
- Опыт тестирования от 3 лет
- Понимание принципов работы веб-приложений, микросервисной архитектуры и асинхронного взаимодействия
- Уверенное владение инструментами тестирования API
- Опыт написания тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, тест-планы)
- Опыт проведения функционального, интеграционного и регрессионного тестирования
- Умение анализировать логи приложений для поиска причин дефектов
- Опыт взаимодействия с аналитиками и разработчиками на этапе проработки требований
Будет плюсом
- Опыт построения процессов автоматизации тестирования
- Опыт работы с CI/CD
- Опыт наставничества или участия в формировании QA-процессов
Условия
- График работы: 5/2, 9:00–18:00
- Формат: удалённо / гибрид / офис (обсуждается)
- Возможности профессионального роста
- Возможность рофессионального обучения за счёт компании
- Частичная компенсация абонемента в спортзал PUSH30 (50% после 6 месяцев работы)
- Выгодные условия на приобретение автомобилей брендов группы и услуг компании (после 1 года работы)
- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и разнообразные внутренние активности по интересам
- Работу в крупном холдинге с активной цифровой трансформацией
- Сильную команду и поддержку руководства