Community Manager

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• Por que a Company?   
• Somos uma empresa focada em inovação e experiência - um parceiro de confiança para grandes marcas globais. Para quem faz parte da Company, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacional e a chance de definir o futuro das experiências.  
• Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional. 
• Seja criando novas soluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalho contribuirá para a transformação das indústrias. 
• Temos orgulho de:  
• O trabalho que realizamos e a inovação que promovemos  
• Nossos valores: share, care e dare  
• Uma cultura que incentiva criatividade, diversidade e autonomia  
• Nosso modelo global sem fronteiras, que permite colaboração integrada e fluida  
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• Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório de  São Paulo na função de Community Manager - Health & Beauty | Temporária.
• Buscamos um(a) Community Manager para integrar nosso time e atuar diretamente com clientes do setor de Health e Beauty, em modelo híbrido.
• Definir e implementar estratégias de redes sociais e comunicação alinhadas aos objetivos de marca dos clientes atendidos.
• Criar briefings claros e completos para os times de design, conteúdo e produção, garantindo que as peças reflitam a estratégia e o posicionamento do cliente.
• Acompanhar o desenvolvimento das peças ao longo do processo criativo, revisando e validando alinhamento com o perfil de marca, tom de voz e identidade visual.
• Gerenciar a presença dos clientes nas redes sociais, garantindo consistência de linguagem, posicionamento e identidade visual em todos os pontos de contato.
• Atuar como principal ponto de contato com a comunidade digital, respondendo a comentários, dúvidas e interações de forma rápida e eficiente.
• Realizar social listening, monitorando conversas, menções, feedbacks e percepções da comunidade para identificar oportunidades e riscos relevantes ao negócio do cliente.
• Acompanhar e analisar métricas de engajamento, tráfego e participação da comunidade, elaborando relatórios e recomendações para evolução das estratégias.
• Disponibilidade para participar de eventos e iniciativas de relacionamento que aumentem engajamento e reconhecimento das marcas atendidas.
• Colaborar de perto com times internos de design, conteúdo, mídia e atendimento, além das equipes de Marketing e Comunicação do cliente, garantindo consistência de estratégia.
• Manter contato próximo com as áreas de Desenvolvimento e Comercial do cliente, para acompanhar lançamentos, novos produtos e atualizações relevantes para a comunidade.
• Identificar tendências de tecnologia, redes sociais e mídia digital, propondo novas oportunidades de comunicação e engajamento.
• +4 anos de experiência em Community Management, Social Media, Comunicação, Marketing Digital ou áreas relacionadas.
• Experiência na criação de briefings e no acompanhamento do desenvolvimento de peças com times de design e conteúdo.
• Experiência prática na gestão de redes sociais para marcas e na criação de estratégias de engajamento de comunidades.
• Vivência com social listening e monitoramento de conversas e percepções da comunidade online.
• Noção de design e produção de conteúdo, com capacidade de avaliar se as peças estão alinhadas ao perfil e tom de voz do cliente.
• Excelente capacidade de redação e comunicação, com domínio de diferentes linguagens e formatos de conteúdo.
• Capacidade de interpretar métricas de tráfego, engajamento e comportamento da comunidade online, transformando dados em insights.
• Perfil analítico, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Design, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Inglês em nível intermediário a avançado.
• Espanhol em nível intermediário a avançado.
• Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido.
• Experiência atendendo clientes ou marcas do setor de saúde, beleza, bem-estar ou cosméticos.
• Vivência em agências, consultorias digitais ou empresas com atuação forte em comunidades online.
• Experiência na criação e gestão de programas de embaixadores, comunidades de usuários ou iniciativas de advocacy.
• Experiência na organização de eventos presenciais e/ou digitais.
• Conhecimento de ferramentas de social listening, análise de redes sociais e comportamento de usuários.
• Relacionamento prévio com imprensa, influenciadores e profissionais do setor.
• Inglês e/ou espanhol em nível avançado.
• Se não atender a todos os requisitos, ainda assim o incentivamos a inscrição. Na Company, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.  
• Nosso compromisso com todas as pessoas  
• Criamos experiências que atendem diferentes perfis de pessoas - e isso também vale para o nosso time.  Na Company, buscamos manter um ambiente inclusivo, onde todos tenham o apoio necessário para crescer e desenvolver seu potencial.  
• Valorizamos a diversidade de trajetórias e perspectivas.  Se quiser conhecer mais sobre nossas iniciativas, acesse nosso site Explore our Diversity & Inclusion . 
• Seu processo de candidatura  
• Após enviar sua candidatura, o time de Talent Acquisition revisará seu perfil.  Se suas habilidades e experiência estiverem alinhadas, entraremos em contato para os próximos passos. 
• Seu CV deve destacar experiências e conhecimentos relevantes. Não solicitamos informações como idade, gênero, estado civil ou foto. Avaliamos candidatos com base em habilidades, experiência e potencial. 
• ⚠️ Atenção: esteja alerta para possíveis fraudes de recrutamento. Utilizamos apenas e-mails oficiais da Company. 
• Se você necessita de adaptações no processo seletivo, basta indicar na aplicação ou informar ao seu Talent Partner.  
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• Sobre a Company  
• A Company existe para desbloquear novas formas de experienciar o mundo.  
• Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital.  
• Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras.  
• Na Company, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer.  
• E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.  
• Quer fazer parte do próximo capítulo? Venha fazer parte do time!