[Publishing Platform Div.] Publishing Platform Product Manager (5년 이상 / 계약직)

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• 우리는 게이머의 로망을 실현하기 위해, 누구도 가지 않는 길을 갑니다. 예상을 뛰어넘는 과감한 상상력과 기술로, 전 세계 팬들이 잊지 못할 세상을 만들기 위해 담대하게 도전하고 개척합니다.  
• We pioneer the path to players' dreams. With bold imagination and breakthrough technology, we create unforgettable worlds for fans across the globe.
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• KRAFTON의 퍼블리싱 플랫폼은 전 세계 플레이어가 KRAFTON의 게임을 만나고, 즐기고, 머무를 수 있도록 게임과 플레이어 사이의 모든 접점을 책임지는 프로덕트들로 구성되어 있습니다. 우리는 글로벌 시장에서 라이브 서비스되는 게임들이 안정적으로 운영되고 성장할 수 있도록, 게임 스튜디오와 플레이어 양쪽 모두에게 가치를 주는 플랫폼을 만들어갑니다.
• 그중 커머스 및 운영 플랫폼 영역에서는 게임 스튜디오와 운영 조직이 상품을 더 일관된 기준으로 관리하고, 다양한 판매 전략을 빠르게 실행하며, 데이터 기반으로 성과를 확인할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다. 복잡한 운영 과정을 단순하고 직관적인 사용자 경험으로 바꾸는 것이 이 포지션이 함께하게 될 중요한 목표입니다.
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• 퍼블리싱 플랫폼 내 담당 제품 영역의 사용자 문제와 비즈니스 요구를 파악하고, 해결해야 할 제품 과제로 정의합니다.
• 프로덕트의 구상, 개발, 출시, 운영에 이르는 전 과정을 주도하며, 다양한 직군(엔지니어링, 디자인, 사업, 운영 등)의 이해관계자와 협업하여 의사결정을 이끌어냅니다.
• 제품 목표와 우선순위를 정리하고, 사용자 가치와 임팩트를 기준으로 실행 범위를 조율합니다.
• PRD, 사용자 플로우, 정책 문서, 업무 티켓 등 제품 개발에 필요한 산출물을 작성합니다.
• 프로덕트 KPI를 정의하고 데이터 기반으로 성과를 모니터링하며, 지속적인 개선을 통해 플레이어 경험과 운영 효율을 동시에 높입니다.
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• 게임, IT 서비스, 커머스 분야에서 PM 경력 5년 이상
• 제품의 문제 정의부터 요구사항 정리, 개발 협업, 출시, 개선까지 한 사이클 이상 경험해본 분
• 사용자 관점과 비즈니스 목표를 함께 고려하여 제품 우선순위를 정해본 경험이 있는 분
• 복잡한 정책이나 운영 프로세스를 이해하고, 이를 명확한 제품 요구사항과 사용자 경험으로 풀어낼 수 있는 분
• 문서와 커뮤니케이션을 통해 제품 방향, 요구사항, 의사결정 배경을 명확히 전달할 수 있는 분
• 게임, 플랫폼, 커머스, 결제, 리워드, 상품 관리 또는 운영툴 관련 제품 경험
• B2B 또는 B2B2C 플랫폼 제품을 기획하거나 운영해본 경험
• 데이터 기반으로 제품 성과를 확인하고 개선 방향을 도출해본 경험
• 영어 문서를 읽고 기본적인 업무 커뮤니케이션이 가능한 분
• AI 도구를 활용해 기획, 문서화, 리서치, 프로토타이핑 업무의 속도와 품질을 높여본 경험
• 게임을 좋아하시고, 플레이어 경험에 진심이신 분
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• 서류 전형 > *과제 전형 > 직무면접 (Technical Fit Interview) > 종합면접 (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사 *해당 전형은 포지션에 따라 변동될 수 있습니다.
• 각 전형의 세부 진행 방식은 개별 안내드립니다.
• 필요 시 직무 테스트 또는 면접 전형이 추가될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내드립니다.
• 전형 결과는 지원서에 기재된 이메일로 2주 이내 발송되며, 내부 일정에 따라 다소 지연될 경우 별도 안내드립니다.
• 본 공고는 상시채용으로 진행되며, 우수 인재 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오 (필수)
• 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 
• 역삼 센터필드 West 타워
• 계약직(1년 / 정규직 전환 비대상)
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• 장애인 및 국가 유공자 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 5개월의 수습기간을 적용합니다. 회사는 수습기간에 대한 평가 결과에 따라 본채용을 거부할 수 있으며, 수습기간 중이라도 중간평가 결과에 따라 수습기간을 조기 종료하고 본채용을 거부할 수 있습니다. 수습기간 내 고용형태 및 급여 조정은 없습니다. 
• 채용 전형 중 궁금하신 사항은 크래프톤 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.
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