Senior Linehaul Manager - Middle Mile Transportation

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• 酷澎 正在重新定義人們的購物體驗。我們致力於從顧客打開 酷澎 App 的那一刻起，到商品送達家門口的每一個環節，都帶來快速、便利且令人驚豔的體驗。
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• 目前在台灣，我們提供包括「火箭速配」與「火箭跨境」等服務。「火箭速配」以實惠價格提供多樣商品的隔日配送服務；「火箭跨境」則讓消費者能輕鬆購買來自美國、韓國、日本、香港等地數百萬件熱銷商品，並享有便利的國際配送體驗。
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• 現在，我們正在尋找優秀人才，一同參與 酷澎 在台灣的成長與拓展。這不僅是一份工作，更是一個難得的機會，能親身參與打造一個讓顧客忍不住感嘆：「在有 酷澎 之前，我到底是怎麼生活的？」的全新購物境界。
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• 職位概述
• 酷澎 正在 尋找 一位具備豐富經驗的 中段物流 / 幹線運輸經理 ，負責領導並優化公司中程運輸（ Middle-mile Transportation ）營運。在此職位中，您將全面管理 酷澎 物流網絡中所有卡車運輸業務（ Inbound + Outbound ），涵蓋物流中心、轉運中心及 配送站之間的運輸作業。  
• 您 將協助 建立標準化營運流程、制定服務水準指標，透過數據分析推動運輸成本下降，並與跨部門團隊合作，以支持業務規模持續成長。
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• 主要職責
• 1. 幹線運輸策略與營運管理（ Linehaul Strategy & Operations ）
• 規劃、執行並優化 酷澎 物流網絡內的幹線運輸路線。
• 提升車輛調度效率、路線串接能力及卡車裝載率。
• 持續推動運輸成本優化與節省方案。
• 2. 系統與調度管理（ Systems & Dispatch Management ）
• 使用運輸管理系統（ TMS ）及倉儲管理系統（ WMS ）進行日常車輛調度管理。
• 與 物流中心、轉運中心 、 配送站及第三方物流夥伴（ 3PL ）保持即時營運溝通。
• 確保運輸作業順暢且具備高度可視性。
• 3. 績效與供應商管理（ Performance & Vendor Management ）
• 建立、監控並持續改善運輸服務水準（ LOS ）及相關 KPI 。
• 管理第三方物流運輸供應商（ 3PL ）。
• 監督各路線營運績效及費用結算流程。
• 4. 流程改善與跨部門協作（ Process Improvement & Cross-Functional Alignment ）
• 主導中程運輸（ Middle-mile ）相關策略專案。
• 建立並標準化運輸作業流程。
• 與供應鏈管理（ SCM ）、物流履行中心（ CFS ）、零售部門（ Retail ）及 Hub Operations 緊密合作，解決營運瓶頸。
• 5. 高階主管報告（ Executive Reporting ）
• 分析複雜物流數據，建立可執行的 KPI 管理架構。
• 向高階管理層提供關鍵營運洞察與策略建議。
• 支持決策制定及資源配置。
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• 必備條件
• 大學（四年制）以上學歷。
• 具備 10 年以上物流與運輸管理相關經驗 。
• 具備 2 年以上團隊管理經驗 （如 Team Lead 、 Section Manager 或同等職級）。
• 具備 2 年以上物流流程設計、營運 KPI 管理 經驗。
• 曾直接向高階主管或 C-Level 報告營運成果。
• 以日班為主。
• 能配合旺季或特殊營運需求調整工作時段。
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• 加分條件
• 曾任職於以下相關產業者佳：電子商務 、 零售供應鏈 、 快遞物流 、 第三方物流公司
• 主修以下相關科系者佳：物流管理 、 供應鏈管理 、 工業工程
• 熟悉 SQL 、 進階 Excel 、 Tableau 、 Power BI
• 能運用數據分析工具進行物流績效分析與決策支持。
• 曾參與或實際使用以下系統：
• TMS （ Transportation Management System ，運輸管理系統）
• BMS （ Business Management System ）
• WMS （ Warehouse Management System ，倉儲管理系統）
• 具備優秀的跨部門溝通與協作能力。
• 具備商務英文溝通能力。
• Recruitment Process  
• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.   
• Details to Consider   
• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Company has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.