Belarus
European UnionEvenBet Gaming
Integration Support Specialist
3 нед. назад
BelarusEuropean UnionWorldwideMiddleRemoteB1
rest apihttpjsonxmlwebhooksoauthsqlelk
Integration Support Specialist role at EvenBet Gaming involving API and payment gateway integrations support with remote work from Belarus or EU.
Требования
- Опыт в технической поддержке L2/L3 от 1 года (Middle).
- Уверенное понимание REST API, HTTP, JSON/XML, Webhooks и OAuth.
- Навыки работы с логами и базовая SQL-аналитика (написание запросов).
- Английский от B1.
- Сильные аналитические навыки и умение работать в команде.
- Понимание специфики платежных систем (Stripe, Adyen, Visa/Mastercard и др.)-плюс.
Обязанности
- Сопровождать и отлаживать интеграции API, платежных шлюзов и внешних сервисов.
- Анализировать логи (ELK, Kibana, Grafana) и быстро диагностировать технические сбои.
- Обрабатывать L2-обращения от клиентов и партнеров, эскалируя сложные кейсы на L3.
- Сотрудничать с разработчиками, специалистами DevOps и бизнес-командами для решения технических задач.
- Мониторить производительность систем и обновлять техническую документацию.