MexicoContent & Community Manager
8 г. назад
MexicoLATAMHybrid
instagramtiktokfacebookxlinkedincontent strategystorytellingeditorial calendar
Manage content and community strategy for a global communications agency focusing on impactful storytelling across social platforms.
Обязанности
- Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales alineadas a los objetivos de cada marca.
- Crear, gestionar y dar seguimiento a calendarios editoriales para diferentes clientes y plataformas.
- Planificar, programar y supervisar la publicación de contenido en redes sociales.
- Coordinar con equipos de diseño, copywriting, video y creatividad para la producción de contenido.
- Elaborar briefs de contenido y proporcionar dirección estratégica a los equipos internos.
- Administrar y moderar comunidades digitales, garantizando una interacción oportuna con seguidores y usuarios.
- Monitorear comentarios, mensajes directos, menciones y conversaciones relacionadas con las marcas.
- Detectar oportunidades para incrementar el engagement y fortalecer la relación con las comunidades.
- Desarrollar iniciativas y dinámicas que impulsen la participación de la audiencia.
- Analizar el desempeño del contenido, comportamiento de la audiencia y métricas clave para optimizar resultados.
- Elaborar reportes mensuales con hallazgos, aprendizajes e insights accionables.
- Garantizar la consistencia del tono de comunicación, mensajes y lineamientos de marca.
- Gestionar múltiples cuentas y proyectos de manera simultánea.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias digitales, cambios en plataformas y nuevos formatos de contenido.
- Identificar oportunidades de real-time marketing y contenido basado en tendencias.
- Colaborar con equipos de PR, Influencer Marketing, Creatividad y Client Services para asegurar campañas integrales.
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Требования
- Experiencia previa como Content Manager, Social Media Manager, Community Manager o posición similar (preferentemente en agencia).
- Conocimiento sólido de plataformas sociales como Instagram, TikTok, Facebook, X, LinkedIn y otras plataformas emergentes.
- Capacidad para desarrollar estrategias de contenido, storytelling y calendarios editoriales.
- Experiencia colaborando con equipos creativos y multidisciplinarios.
- Capacidad analítica para interpretar métricas y optimizar el desempeño del contenido.
- Excelente organización y habilidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Другое
- Proactive mindset
- Teamwork
- Strong communication skills
- Excellent writing and spelling
- Client-oriented and service-driven
- Problem-solving skills
- Ability to work under pressure