RussiaПослушай сюда
Менеджер по продажам и работе с клиентами/Продюсер
4 нед. назад
RussiaMiddle
"Послушай сюда!" — видео-студия с тремя залами и полным комплектом съёмочного оборудования. Вакансия предполагает работу с клиентами, ведение сделок и продюсерский опыт в сфере видеоконтента.
О компании
- «Послушай сюда!» — видео-студия с тремя залами и полным комплектом съёмочного оборудования.
- Команда, создающая качественный и востребованный контент для современной аудитории, уже 5 лет на рынке и реализует видео проекты: подкасты, интервью, шоу, вебинары и другие.
- Компания стала надёжным продакшн-партнёром для ВКонтакте, Т-Банк, Яндекс, Ауди, ВсеИнструменты, Hoff, A-one, ИВИ, Столото, Ростелеком, ТНТ и других известных брендов, а также известных личностей.
Обязанности
- Обработка входящих заявок (Телефония, Telegram, Нельзяграм, Сайт, MAX) — 60% времени.
- Холодный/тёплый поиск клиентов, обработка текущей базы — 40% времени.
- Переписка и звонки с клиентами.
- Выявлять задачу клиента и подбирать под неё решение в студии, думать наперёд для максимального сервиса клиентов-партнёров.
- Презентация услуг студии и продакшна.
- Подбор решений под задачу клиента.
- Доведение клиента до оплаты.
- Ведение клиента на всех этапах проекта.
- Ведение клиентов в CRM, ведение воронок продаж.
- Контроль документооборота с клиентом.
- Взаимодействие с продакшн-командой.
Требования
- Опыт продюсером, аккаунт-менеджером или в продажах услуг — от 1 года.
- Понимание, как устроено производство видео/подкаст-контента: этапы, роли в команде, возможные проблемы на площадке.
- Умение вести диалог с клиентом и точно фиксировать договорённости.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность к деталям и ответственность за результат сделки, а не только за коммуникацию.
Будет плюсом
- Работа в креативной сфере (видео, маркетинг, продакшн).
- Опыт работы в услугах с высоким уровнем сервиса.
- Понимание создания видеоконтента на всех уровнях: предпродакшн, продакшн и постпродакшн.
- Опыт продаж услуг.