Компания не указана
Операционный директор (удаленный формат работы)
4 нед. назад
SeniorRemote
mlaiметрикианалитикауправление процессами
Управление полным циклом взыскания, развитие бизнес-процессов, руководство блоками взыскания в удалённом формате.
Обязанности
- Управление полным циклом взыскания (досудебное, судебное взыскание, исполнительное производство, контроль сквозного движения долга)
- KPI по сборам, срокам, себестоимости и ROI портфелей. Ответственность за операционную эффективность (cost to collect, скорость, конверсия)
- Развитие, оптимизация и построение новых сквозных бизнес-процессов. Внедрение автоматизации и ML/AI-моделей
- Руководство блоками досудебного, судебного взыскания и исполнительного производства
Требования
- Опыт управления операционным блоком во взыскании / МФО / финтехе
- Понимание полного цикла взыскания: досудебное, судебное, исполнительное производство
- Опыт управления распределенными командами и сложными процессами
- Умение управлять через метрики, аналитику и цифры. Системное мышление и ориентация на результат