Analista de CRM

1 мес. назад

BrazilLATAM

CRM Analyst role at based in São Paulo, Brazil.

О компании

VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Global Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization. In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,00

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WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit .
Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por dados, jornada do cliente e tecnologia para integrar nosso time de CRM. Se você tem experiência prática com Salesforce Marketing Cloud e busca um ambiente dinâmico onde suas ideias de automação e personalização ganham vida, esta vaga é para você!
Planejar e operacionalizar campanhas de CRM de ponta a ponta.
Colocar a mão na massa no  Salesforce Marketing Cloud  (Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions).
Codificar e ajustar templates HTML para e-mails responsivos.
Criar consultas em SQL para segmentações inteligentes.
Garantir que cada disparo seja impecável, realizando testes (QA) e monitorando indicadores de performance.
Colaborar com times de Marketing, Dados e Tecnologia para elevar o nível da nossa comunicação.
Experiência sólida em CRM e Marketing de Relacionamento.
Domínio prático em SFMC (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio).
Conhecimento em HTML para e-mail e SQL (nível básico/intermediário).
Perfil organizado, analítico e com facilidade para gerenciar múltiplas demandas.
Muita atenção aos detalhes — aqui, a qualidade é nossa prioridade!
Conhecimento em AMPscript.
Certificações oficiais Salesforce (Marketing Cloud Admin/Developer/Email Specialist).
Familiaridade com ferramentas de Analytics (GA4/Adobe Analytics).
Inglês.
Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH)
Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia . Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.
We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.
WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.  
VML is a WPP agency (NYSE: WPP). For more information, please visit, and follow along on  Instagram, LinkedIn, and X.
When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our  Recruitment Privacy Policy . California residents should read our  California Recruitment Privacy Notice . This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.