Soft Media Group

Аккаунт-менеджер

1 мес. назад

90k RUB / monthRussiaMiddleHybrid

cmsbitrix24wordpressjoomladrupal

Soft Media Group — digital-интегратор, работающий над проектами крупного бизнеса и государства. Ищет аккаунт-менеджера для работы в гибридном формате в Москве.

О компании

Soft Media Group — digital-интегратор, работаем над проектами крупного бизнеса и государства, запускаем новые направления и стартапы.

Обязанности

Работа с клиентами и pre-sale: Подключение на pre-sale встречи вместе с менеджером по продажам, первичная обработка входящих заявок, брифинг клиентов, сбор требований и подготовка коммерческих предложений и смет.
Ведение проектов и документооборот: Полное сопровождение проектов в различных форматах взаимодействия (самостоятельно или в команде с младшими менеджерами, РМ, тимлидами), подготовка, согласование и заключение проектной документации.
Развитие клиентской базы: Выявление возможностей для up-sale и cross-sale, работа на удержание и пролонгацию договоров поддержки и лицензий.
Ведение клиентской истории и воронки в CRM (Битрикс24), фиксация коммуникаций, контроль этапов сделки и своевременное получение оплат от клиентов.
Аналитика и отчетность.

Требования

Опыт работы в IT от 1 года аккаунт-менеджером.
Опыт работы с системами управления контентом (CMS), такими как Bitrix, WordPress, Joomla, Drupal.
Умение планировать и координировать работу команды разработчиков и контролировать сроки.
Высокие навыки устного и письменного общения, умение работать с клиентами.

Условия

Аккредитованная IT-компания.
Гибкое начало рабочего дня до 10:30 утра.
Оформление по ТК РФ, з/п выплаты 2 раза в месяц; Оклад + KPI.
ДМС, Welcome-бонус при выходе, поддержка в онбординге, performance review.
Командные мероприятия каждый месяц, pizza/sushi day в офисе, ланч карта и корпоративные скидки.
Бесплатное обучение английскому и профессиональное обучение.
Корпоративный футбол, волейбол.
Индивидуальный карьерный трек для роста в компании.