Альфа-Банк

Product Owner

1 мес. назад

RussiaMiddle

ab-тестыsqlux/uicrmcrm-системыcustomer journeymarketing automationбизнес-аналитика

Вакансии Product Owner в Альфа-Банк на направления развития цифровых каналов продаж и коммуникационной стратегии CRM.

Искать точки роста в направлении рекламных инструментов & внутренней рекламной платформы; переводить результаты discovery в продуктовые требования
Собирать, анализировать и валидировать бизнес-требований от внутренних заказчиков
Формировать бэклог команд разработки и управление им совместно с продуктовой и технической командами
Формировать и приоризировать бэклог развития системы управления CRM-коммуникациями (вкл. модели, витрины, управление данными, инфраструктурные доработки)
Сопровождать delivery-трек: подготовка и согласование требований, трекинг прогресса
Лидировать discovery-трек: поиск точек роста системы управления коммуникациями, инициирование и проведение пилотов
Подготавливать бизнес-документацию и поддерживать прозрачность по статусам проектов для стейкхолдеров

Опыт работы от 3х лет в роли бизнес-менеджера проекта (product manager/project manager) или в смежной роли с сильной продуктовой составляющей в digital проектах
Уверенные навыки работы с данными: формулирование и понимание бизнес-метрик (CTR, CR, bounce-rate и др.), опыт дизайна и проведения AB-тестов
Понимание принципов UX/UI, customer journey и размещения контента в цифровых интерфейсах
Сильные коммуникативные навыки, навыки кросс-функционального взаимодействия и управления стейкхолдерами
Опыт сбора, формализации и валидации бизнес-требований от разных стейкхолдеров
Опыт работы от 3х лет в продуктовой, бизнес-аналитической или смежной роли на стыке data, CRM, marketing automation
Понимание, как работают модели и где уместно использовать бизнес-правила вместо более сложной логики
Уверенные навыки работы с данными: понимание бизнес-метрик (CTR, CR, LTV)

Знание основ CRM-систем и понимание их роли в маркетинговых процессах
Навык подготовки управленческих материалов и проведения презентаций для разных аудиторий
Опыт управления командами разработки
Опыт построения систем управления CRM-коммуникациями
Базовый SQL и навыки визуализации данных