BrazilDIRETOR DE NEGÓCIOS
1 мес. назад
BrazilLATAMDirector
О компании
- VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Global Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization. In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,00
Другое
- WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit .
- A VML, parte da WPP, é uma das maiores empresas de criatividade do mundo, combinando Brand Experience, Customer Experience e Commerce para criar marcas conectadas que impulsionam o crescimento dos nossos clientes.
- Estamos em busca de uma liderança para integrar um time dedicado, colaborativo e multidisciplinar, atuando na condução de negócios complexos e campanhas integradas para uma das maiores operações da agência.
- Se você acredita no poder da colaboração, da criatividade e da construção de relações de longo prazo com clientes, queremos conhecer você.
- Como Diretor(a) de Client Services, você será responsável por liderar um núcleo de negócios, desenvolvendo pessoas e garantindo a excelência na gestão de clientes, campanhas e projetos integrados.
- Entre suas principais responsabilidades estão:
- Liderar e desenvolver um time de Gerentes de Atendimento/Client Services, promovendo uma cultura de colaboração, autonomia e alta performance.
- Conduzir o relacionamento estratégico com clientes, atuando como parceiro de negócio e principal ponto de contato executivo.
- Garantir a gestão end-to-end de campanhas e projetos integrados, do briefing à entrega final.
- Orquestrar a atuação das diferentes disciplinas da agência — Estratégia, Criação, Mídia, Dados, Conteúdo, Produção e demais áreas — assegurando alinhamento entre objetivos, prazos, escopo e qualidade.
- Conduzir reuniões executivas, apresentações e processos de tomada de decisão junto aos clientes.
- Identificar oportunidades de crescimento, novos projetos e expansão de negócios.
- Trabalhar em parceria com a área de Operações para garantir capacidade, eficiência e excelência na execução das entregas.
- Atuar como referência para evolução de processos, integração entre equipes e fortalecimento da cultura da operação.
- Experiência consolidada em liderança de Atendimento/Client Services em agências de publicidade, comunicação ou marketing.
- Experiência na gestão de equipes multidisciplinares.
- Vivência na condução de campanhas integradas de grande porte.
- Excelente capacidade de relacionamento com clientes e gestão de stakeholders.
- Perfil estratégico, organizado e orientado para resultados.
- Experiência na gestão simultânea de múltiplos projetos e prioridades.
- Inglês avançado.
- Espanhol intermediário ou avançado.
- Experiência em operações dedicadas (dedicated teams).
- Vivência em estruturas matriciais.
- Experiência com clientes regionais ou LATAM.
- Conhecimento de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos.
- Liderança inspiradora
- Pensamento estratégico
- Visão de negócios
- Comunicação e influência
- Colaboração
- Negociação
- Senso de dono
- Organização
- Adaptabilidade
- Desenvolvimento de pessoas
- Na VML acreditamos que os melhores resultados acontecem quando diferentes perspectivas trabalham juntas. Valorizamos um ambiente colaborativo, inclusivo e orientado ao desenvolvimento contínuo das pessoas.
- Somos uma empresa comprometida com diversidade, equidade e inclusão e incentivamos candidaturas de profissionais de diferentes origens, experiências e trajetórias.
- Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia . Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.
- We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.
- WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
- VML is a WPP agency (NYSE: WPP). For more information, please visit, and follow along on Instagram, LinkedIn, and X.
- When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy . California residents should read our California Recruitment Privacy Notice . This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.