RussiaКомпания не указана
Специалист поддержки клиентов
1 мес. назад
30.1k–62.1k RUB / monthRussiaRemote
Специалист поддержки клиентов, выполняющий коммуникацию и консультацию по запросам покупателей на платформе работодателя, работа удалённо.
Обязанности
- Коммуникация и консультация по входящим запросам от покупателей на платформе работодателя
- Ответы в онлайн-чате на сайте общего и технического характера
- Ответы в почте на входящие запросы (частично)
- Обработка заказов (частичная)
Требования
- Хороший письменный, важно писать без ошибок и проверять сервисами.
- Опыт саппорта/продаж будет огромным плюсом
Условия
- работа по готовым шаблонам/скриптам
- поддержка тимлидера
- Фиксированную вилку от полной занятости 62 150 ₽, от 3 часов 30к. Дополнительное преимущество для клиентов ВТБ Банка — +10% к бонусным начислениям.
- удаленная работа/ аутсорс
- Возможность карьерного роста и работа с другими проектами.