Высшая школа Бизнеса НИУ ВШЭ

Руководитель CRM-направления

1 мес. назад

RussiaHead

bitrix24oraclecrmdata-drivenanalyticsautomation

Высшая школа Бизнеса НИУ ВШЭ ищет руководителя CRM-направления для управления CRM-экосистемой школы и развития её как инструмента роста образовательных продуктов.

Обязанности

Управлять CRM-экосистемой школы и отвечать за её развитие как единого продукта.
Развивать и донастраивать платформы Bitrix24 и Oracle под задачи бизнеса.
Строить систему сквозной аналитики и обеспечивать прозрачность ключевых показателей.
Внедрять data-driven подход в процессы роста и развития образовательных продуктов.
Автоматизировать CRM-процессы и снижать объём ручных операций.
Превращать аналитику в практические решения для повышения эффективности CRM-направления.