RussiaКомпания не указана
Менеджер по качеству (эквайринг, терминалы, ККТ, банкоматы, АДМ)
1 мес. назад
Russia
slaмониторингоптимизация процессовобслуживание терминального оборудования
Менеджер по качеству, ответственный за контроль SLA, работу терминального оборудования и оптимизацию процессов сервисного обслуживания в ИТ-компании.
Обязанности
- Контролировать показатели SLA и работу терминального оборудования
- Участвовать в запуске пилотных проектов
- Разрабатывать и внедрять инструменты мониторинга
- Оптимизировать процессы сервисного обслуживания
- Взаимодействовать с сервисными партнёрами и контролировать качество выполненных работ
Требования
- Опыт работы с устройствами самообслуживания и терминальным оборудованием
- Знание принципов обслуживания терминального оборудования
- Навыки делового общения
- Знание требований охраны труда и техники безопасности
Условия
- Зарплата до 130 000 ₽
- Работа в аккредитованной ИТ-компании
- Наставничество на этапе адаптации
- Доступ к базе знаний и электронной библиотеке
- Скидки от компаний-партнёров
- Возможности для профессионального и карьерного роста