Компания не указана
CRM Manager (iGaming)
1 мес. назад
MiddleRemote
crmemailpushsmsgoogle analyticspower bitableauexcel
Международная продуктовая iGaming-компания ищет CRM Manager для разработки и реализации CRM-стратегии в направлениях Casino и Sportsbook с упором на аналитику и инновации.
Обязанности
- Разработка и реализация CRM-стратегии для Casino и Sportsbook.
- Сегментация игроков (RFM, behavioral).
- Запуск и оптимизация Email, Push, SMS и Onsite кампаний.
- Реализация lifecycle- и reactivation-кампаний.
- Проведение A/B тестирования и анализ эффективности коммуникаций.
- Анализ ключевых CRM-метрик (Retention, LTV, GGR, Conversion).
- Разработка персонализированных предложений и бонусных механик для повышения вовлеченности и удержания игроков.
- Тесное взаимодействие с командами Product, Marketing, VIP, Analytics, Design, Copywriting и Development.
Требования
- 2+ года опыта работы.
О компании
- Международная продуктовая iGaming-компания, успешно работающая в 17 странах мира.
- Мы развиваем продукты в направлениях Casino и Sportsbook, уделяя особое внимание инновациям, аналитике и качественному пользовательскому опыту.
Условия
- Удаленно, полная занятость, 5/2.
- Зарплата до 2500 EUR net.
Другое
- Используемые программы и приложения: CRM-платформы (Customer.io, Smartico или аналогичные), Google Analytics, Power BI / Tableau, Excel / Google Sheets, Jira, Confluence.