Agentes de Atención al Cliente para España (H/M)

3 г. назад

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Atendiendo consultas y resolviendo dudas de clientes de habla española en la industria del juego online para ofrecer un servicio de calidad.

О компании

Con sede en pleno corazón de París, estamos revolucionando la industria del juego online. Líderes del póker y de las apuestas deportivas en Francia, con 350.000 jugadores y 600.000 apostadores mensuales, también estamos presentes en España y Alemania, y pronto en Italia y Portugal. Ofrecemos a nuestros jugadores una experiencia excepcional, tanto técnica como creativa y de alta calidad. Innovación, unidad y sentimiento de pertenencia: nuestros valores dan forma a una cultura empresarial multicultural y única.   ¿Y si tu futuro estuviera en el juego? DESCRIPCIÓN DEL PUESTO   Formarás parte del equipo de Atención al Cliente de , donde tu misión será responder a las dudas y consultas de nuestros clientes (y de quienes podrían llegar a serlo) que hablen español. Ya sea para re

Другое

Tienes disponibilidad inmediata para incorporarte
Debes tener un dominio nativo del español
Tu práctica habitual en póker y apuestas deportivas  online en páginas web españolas te permite dominar su terminología y disponer de un conocimiento intuitivo de las expectativas de un jugador y de un apostador online español
Tu redacción en español es impecable, especialmente ortografía, gramática, conjugación y sintaxis
Tienes dominio de las herramientas ofimáticas y de Internet y tecleas con rapidez
Hablas francés o inglés (¡el francés es la lengua de trabajo en !), de modo que puedes comprender las instrucciones e trabajo, y estás ansioso por hacer de tu pasión por el juego  online tu profesión
Puedes demostrar una primera experiencia en relaciones a distancia con los clientes a nivel de un  pure player.  
Cuentas con los atributos para desempeñar bien las funciones del puesto: sentido de la atención al cliente, espíritu de trabajo en equipo e implicación
Puesto a tiempo completo en París, Francia.
Contrato temporal de 12 meses (CDD)
Lengua de trabajo: francés o inglés.
Cursos de francés si no hablas la lengua.
Jornada laboral: 35 horas semanales.
Trabajo a turnos (incluyendo la noche y los fines de semana).
Remuneración bruta compuesta por un salario fijo y un salario variable que puede alcanzar los 500€.
El proceso de selección se llevará a cabo en  español . Sin embargo, para postular, deberás enviar tu CV y una carta de motivación en francés o inglés .
Videollamada  inicial en español para conocerte mejor.
Si tu perfil es preseleccionado, realizarás una  prueba escrita.
Finalmente, si superas la prueba, tendrás una  entrevista con el manager .