nadyaandreeva.ru

Специалист технической поддержки

yesterday
Remote
nadyaandreeva.ru

Специалист технической поддержки

yesterday
Remote

nadyaandreeva.ru ищет специалиста технической поддержки на удалёнку с part-time занятостью и гибким графиком. Требуется человек, который быстро разбирается в цифровых продуктах и помогает пользователям.

Responsibilities

  • Отвечать на обращения пользователей и разбирать технические вопросы без лишней бюрократии.
  • Помогать находить причину сбоев и доводить запрос до решения.
  • Объяснять, как устроены сервисы и продукты, понятным человеческим языком.
  • Передавать сложные кейсы в нужные руки и следить, чтобы они не зависали.
  • Сохранять порядок в коммуникации и фиксировать важные детали по обращениям.

Conditions

  • удалёнка
  • part-time занятость
  • гибкий график

Found in@edujobs