Nota Group
Key Account Manager (KAM) — Alternative Payment Methods
1w ago
Remoteinteracbliksettlementreconciliation
Ищем Key Account Manager (KAM) — Alternative Payment Methods в международную финтехгруппу Nota Group. Формат — удалённо, full time.
Responsibilities
- вести коммуникацию с клиентами (основной канал — Telegram) и обеспечивать поддержку
- координировать подготовку settlementотчётов с командой бухгалтерии
- взаимодействовать с технической командой для мониторинга и улучшения платёжных процессов
- обрабатывать клиентские запросы, решать операционные вопросы, поддерживать высокий уровень сервиса
- готовить и обновлять отчёты по транзакциям и активности клиентов
Requirements
- опыт в account management / client-facing ролях
- понимание альтернативных платёжных методов (Interac, Blik — будет плюсом)
- сильные коммуникативные навыки, опыт ведения клиентских чатов
- базовое понимание финансовых расчётов и платёжных процессов
- самоорганизация, проактивность, готовность работать удалённо
Nice to have
- опыт работы в fintech / payments
- понимание settlementпроцессов и reconciliation
- опыт взаимодействия с tech-командами
Conditions
- Полностью удаленная работа
- Полная занятость
Found in@opento_crypto