Tech.Support Manager / Allocation manager

1w ago
EuropeJuniorOnsiteA2

Tech.Support Manager / Allocation manager

1w ago
EuropeJuniorOnsiteA2техническое заданиенастройка платежных методованализ проблемытестированиераспределение трафикакаскадные системы

Международная компания разрабатывает IT-решения для B2C и B2B сегментов в развлекательной, игровой и спортивной тематиках. Вакансия посвящена управлению платежными методами и поддержке проектов.

About the company

  • Международная компания, которая разрабатывает надежные и актуальные IT-решения для B2C и B2B сегмента развлекательной, игровой и спортивной тематики.
  • На данный момент, на нашем обслуживании более 25 проектов.

Responsibilities

  • Проверка, настройка и запуск платежных методов на проектах;
  • Доработка методов со стороны платформы: настройка отображения платежных методов на страницах проектов;
  • Взаимодействие со второй линией поддержки по вопросам, которые они не могут решить. Анализ проблемы и и предложения по решению;
  • Взаимодействие с внутренним отделом разработки, написание технического задания на доработку метода и\или исправление багов и постановка задач, тестирование результата;
  • Распределение трафика по платежным методам, настройка каскадных систем платежных методов;

Requirements

  • Опыт в должностях менеджер проектов / аккаунт-менеджер / пеймент менеджер от 1 года / Информационная безопасность;
  • Внимательность;
  • Математический склад ума;
  • Желание учиться и развиваться в новом направлении;
  • Знание английского не ниже уровня A2;
  • Будет супер-преимуществом: опыт в должности технического менеджера\платежного саппорта\клиентского саппорта.

Conditions

  • Гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00;
  • Офисный формат работы. Офис: Белград (ул. Брахе Барух);
  • Официальное оформление;
  • Работа по производственному календарю Кипра (большая часть команды находится на Кипре);
  • Дополнительные 4 days off в год за счет компании, оплачиваемые отпускные и больничные;
  • Возможность оплаты профессионального обучения и повышения квалификации;
  • Обучение сербскому языку в офисе;
  • Корпоративные обеды в офисе.

Found in@youritjob