Менеджер поддержки
1w ago
600 –600 USDRemoteA1
Сервис для выпуска виртуальных карт ищет менеджера поддержки для удалённой работы с клиентами, с общением на русском и английском языках.
Responsibilities
- Общение с пользователями на русском языке и английском в сообщениях
- Помощь в навигации по сервису и выполнении операций
- Оперативное реагирование на проблемы и передача сложных кейсов техподдержке
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Requirements
- Грамотная письменная речь
- Способность быстро разбираться в технических вопросах
- Умение сохранять спокойствие и вежливость в стрессовых ситуациях
- Знание английского на базовом уровне будет преимуществом
Conditions
- Удаленная работа
- График - суббота-воскресенье 15-23 (CET), понедельник-пятница 17-23 (CET)
Found in@jobs_juniors_remote