Т-БанкРуководитель отдела мониторинга и инкассации
1w ago
RussiaHead
Руководство командами мониторинга и инкассации в банке, оптимизация операционных процессов и внедрение эффективных решений для повышения безопасности и надежности работы.
About the company
- Команды мониторинга и инкассации следят за безопасностью денежных потоков банка, контролируют корректность операций и обеспечивают надежное взаимодействие с клиентами и партнерами.
Responsibilities
- Руководить командами операционного мониторинга и инкассации, обеспечивая слаженную работу 1-2 линии поддержки и региональных офисов
- Оптимизировать процессы, внедрять автоматизированные решения, распределять приоритеты, контролировать соблюдение SLA и качество выполнения задач командой
- Разрабатывать и реализовывать планы развития направлений, внедрять изменения и участвовать в стратегическом планировании
- Организовывать инкассаторское обслуживание банкоматов, терминалов и клиентов банка
- Вести переговоры с партнерами, решать претензионные вопросы, снижать себестоимость услуг
Found in@bankman_20